央廣網北京1月29日消息(記者焦瑩)據中國之聲《央廣新聞》報道,明天就是年三十了,大部分的快遞公司早已實施輪休,開啟了“春節褐藻醣膠副作用模式”。由於快遞進入了延遲收攬、不保時效的階段,部分並沒有歇業的快遞公司則出現了加價收件的現象。
  目前大部分物流公司已經進入了“春節模式”。記者先後聯繫了韻達、宅關鍵字急送、匯通等眾多快遞公司,客服均答覆全年無休,可以收派件,但是送貨時間會有所延遲。圓通、申通等快遞公司也通過官網均明確承諾,將按照國家郵政局相關文件精神,春節期間按照服務標準正常取派快件,不過,1月31日到2月6日期間,如果出現像氣候、交通燈非人為可控因素導致的快件收投服務延時情況,也希望客戶諒解。
  但是,記者隨後撥打這些公司的營業部電話,接線人員的答覆卻截然不同,“因為員工放假,最近不再收件了”。對此,某快遞公司北京地區負責人解釋說,按照相關規定,快遞行業春節期間必須保證全網快件服務工作的正常進行,但是很多快遞公司的快遞員超過九成都是外地來京務工者,這些快遞員也得輪休放假。雖然公司聲明正常營業,但畢竟沒那麼多人收件和派件,營業部自然只能婉拒顧客寄件,減少工作量。記者瀏覽網頁看到,大部分淘寶店家也表示,年前1月25號以後購買的商品只能春節過後再網路行銷發貨。
  此外,據記者瞭解,春節期間,順豐大陸範圍內標準快遞提供正常信用貸款的收件服務,但是從1月31日到2月6日,順豐會對大陸地區互寄、大陸寄往港澳台和港澳台寄出的所有快件加收春節服務費,其中大陸地區互寄的收費標準為10元一單。事實上有不少的快遞網點都存在加價行為,春節期間部分網點加價往往在十塊錢不等的費用,所以消費者在寄件之前應該瞭解一下價位,避免惡意的加價。
  春節快遞歇業,淘寶以及部竹北售屋分電子商務網站在未來的兩周可能會受到影響。
  每到春節,電商和物流就像陷入一個惡性循環:快遞春節歇業,致使淘寶等電商發貨延遲,從而訂單下降,而訂單變少更加堅定了物流歇業的決定。淘寶已經宣佈從1月23日至2月11日期間付款的訂單,收貨時間將延長20天。家住四川的小李在淘寶上開了家美甲店,擁有三個皇冠,專賣美甲飾品。小李表示:“由於網店一直都用中通快遞,但春節期間快遞不收件,店里的生意很受影響,比平時足足下降了80%。”相比於淘寶的小賣家,天貓的生意似乎影響不大。由於天貓在春節期間推出了“春節不打烊”,消費者通過搜索“春節不打樣”可以找到春節照常營業的天貓商家。這些商家大部分用順豐物流或EMS。與此同時,部分自營物流配送平臺的電商如京東,蘇寧易購等還是保證正常營業。京東商城在北京、上海等29個城市的商品都能進行正常配送。蘇寧易購、亞馬遜等也表示不受春節影響,正常營業。
  阿裡集團公關部經理張蕾表示,近兩周春節休假,淘寶成交額有所下降是肯定的,但是並沒有做具體的數據統計。張蕾還說:“在經歷年前的輪番打折後,消費者年貨都儲備的差不多了,但春節期間打折繼續,很多人會選擇將中意的物品放進購物車,然後年後一起結算,因此雖然春節期間比較冷清,但是年後會有回升。”一些淘寶賣家也認為,年後每天的訂單量將會是平時的3倍,並且這種購物小高峰會持續一周。現在網上買的都是不著急用的商品。  (原標題:快遞啟動“春節模式” 快遞公司“全年無休”成空文)
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